Postup

V případě mobilního telefonu se systémem Android

Pomocí aplikace v chytrém telefonu, která umí rozeznat QR vedoucí na webovou adresu - často to umí přímo aplikace fotoaparátu - popř. specializovanou aplikací jako je Čtečka QR a čárových kódů (odkaz) si načtěte a otevřete odkaz na webovou stránku, který se skrývá uvnitř QR kódu.
Na této stránce byste měli vidět svou transakční historii a do termínu určeného pořadatelem mít možnost požádat o vratku zůstatku.

V případě mobilního telefonu iPhone

Pomocí fotoaparátu - pro ukázku kliněte zde na odkaz - si načtěte a otevřete odkaz na webovou stránku, který se skrývá uvnitř QR kódu.
Na této stránce byste měli vidět svou transakční historii a do termínu určeného pořadatelem mít možnost požádat o vratku zůstatku.

Z počítače

Do adresního řádku v prohlížeči opiště celý odkaz, který se nachází pod účtenkou. Odkaz by měl být ve tvaru: https://festacek.quickpay.cz/chip/041234abcdef85?d=80065&e=55
Na této stránce byste měli vidět svou transakční historii a do termínu určeného pořadatelem mít možnost požádat o vratku zůstatku.*}